1. 基本方針
株式会社エンカレッジ(以下、「当社」)は、営業支援およびデジタルマーケティングサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理・保護に努めます。本プライバシーポリシーでは、当社の個人情報の取扱いについて説明いたします。
2. 個人情報の取得と利用目的
当社は、以下の目的のために個人情報を取得・利用いたします。
- お問い合わせフォームや資料請求フォームからのご連絡・対応のため
- サービスの提供、運営、改善、および新規サービスのご案内のため
- 顧客サポートおよびマーケティング活動のため(メール配信、アンケート調査など)
- 法令遵守のため、および適切な業務遂行のため
- その他、当社の事業活動に関連する正当な目的のため
3. 個人情報の管理と保護
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などを防止するための措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 業務委託先(マーケティング支援会社、システム運営会社など)へ業務遂行上必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
5. クッキー(Cookie)の使用について
当社のウェブサイトでは、ユーザーエクスペリエンス向上やサイトの利便性向上のためにクッキーを使用しています。クッキーの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることが可能です。
6. アクセス解析ツールの利用
当社は、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用し、ウェブサイトの利用状況を分析しています。これにより得られる情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。
7. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、当社までご連絡ください。適切な本人確認の後、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。最新の内容は当社ウェブサイトに掲載します。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社エンカレッジ
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所在地:〒101-0047 東京都千代田区内神田1-8-9 福田ビル2階
電話番号:03-6325-4451
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