営業スキルとは何か？ 営業個人の提案力と問題解決力を高める

今回は、多くの会社が悩む営業個人の営業スキルについて解説します。営業スキルは、単なるクロージングの能力ではなく、クライアントの課題を深く理解し、それを解決するための提案力が求められます。

営業スキル＝クロージングではない

多くの方が誤解しているのが、営業スキルを「営業のクロージング」だと考える点です。クロージングは確かに重要ですが、それだけでは不十分です。営業の本質は、クライアントの課題を解決することにあります。

営業スキルの本質：クライアントの課題を理解する

営業スキルの核心は、クライアントの問題や課題を理解し、最適な解決策を提案することです。次の6つの点を把握し、適切に対応できる営業担当者が「営業スキルが高い」と言えます。

• 1. クライアントが問題に気づいているか？
• 2. 問題の認識が組織内で一致しているか？
• 3. 上層部が課題解決に向けて整理しているか？
• 4. 課